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Si alguna vez ha leído un correo ajeno, si ha enviado o reenviado cadenas de correos, si chatea, escribe correos y/o comentarios en mayúscula sostenida, si opina en un foro usando palabras soeces, si pelea con algún compañero y remite dicho correo con copia a otros que no tienen nada que ver, está violando las principales normas de comportamiento en la red.

Creálo o no, para moverse bien en el Internet se han creado ciertas normas básicas adoptadas internacionalmente, y conocidas con el nombre de ‘netiquette’ o ‘ciberetiqueta’. De alguna manera se asemejan a las normas de comportamiento que aprendemos desde la infancia, tales como saludar al llegar, ceder el paso a quien va detrás al llegar a una puerta, respetar las normas de circulación o no interrumpir el discurso del interlocutor, sin las cuales nuestra interacción con los demás sería complicada.

Así como con el cumplimiento de las normas de Carreño las demás personas se forman una imagen suya, en el ‘aparentemente’ impersonal territorio de Internet los cibernautas se forman una imagen suya, de acuerdo con lo que de sí mismo. Se puede ir con una identidad verdadera o ‘falsa’, a través de un ‘nickname’, o ‘avatar’, pero es bueno sea aceptado y respetado por la comunidad. La norma básica consiste en no molestar ni hacer perder el tiempo al interlocutor, algo que es fácil si se tienen sentido común y unos cuantos conocimientos esenciales.

Estas reglas se usan en listas de correo electrónico, en los foros y en los chats, pero solo haré referencia a las que aplican especialmente a los foros, que es lo que nos interesa en este medio. Para hacerlo, me baso en las páginas web Netiqueta.org y Eduteka.org.

· No escriba todo el comentario en mayúscula sostenida. Es difícil de leer y lo peor: Equivale a gritarle a todos y cada una de las personas que lo leerán. Si quiere enfatizar una sola palabra, si puede utilizar las mayúsculas. Pero también puede destacarla usando un tipo de letra distinta o las comillas.

· Tampoco escriba combinando mayúsculas y minúsculas sin criterio alguno. sI nO pUeDe LeEr EsTo CoN fAcIlIdAd, los demás tampoco!

· Nunca debe criticarse en público ni la ortografía ni la gramática del autor ni de sus comentarista. Es de muy mala educación y los hace quedar en ridículo. Sea paciente, tenga presente que muchos errores son por la velocidad al escribir. Si le molesta demasiado y quiere ayudar, busque su correo de contacto y escríbale. Si no, simplemente no vuelva a leerlo. Lo mismo aplica cuando el artículo trae imprecisiones graves acerca de los hechos narrados.

· Aproveche los foros para conocer personas que comparten sus mismos intereses.

· Procure aportar ideas nuevas y sustentadas a los foros para generar un espacio de construcción de conocimientos entre los foristas.

· Utilice el mecanismo de los votos para dar a entender que está de acuerdo con el escrito. No repita lo ya dicho por otros.

· No congestione el foro, ni abuse del tiempo ajeno. Procure que sus mensajes sean cortos, bien escritos y al punto. Baltasar Gracián decía “Lo bueno, si breve, dos veces bueno”. La brevedad tiene un gran valor en las comunicaciones electrónicas.

· Cuando desee participar en los foros, procure construir muy bien las ideas y escribirlas correctamente para que se entienda bien su concepto. Haga un esfuerzo por mejorar su redacción y su ortografía, y revise su comentario antes de publicarlo. Recuerde que muchos errores son por escribir rápido.

· Recuerde que la información de la red está protegida por leyes sobre los derechos de autor y derechos reservados y no puede ser copiada literalmente ni sin citar la fuente.

· Nunca responda mensajes insultantes o amenazadores. Es mejor contactar al moderador para que él tome las medidas oportunas. En Internet no se admiten insultos ni grosería, ni un lenguaje soez. Si otras personas desconocen esta regla, no caiga a su mismo nivel. Demostrar sus buenas maneras dice más en su favor.

· El respeto a los demás es fundamental. Detrás del nombre de usuario hay una persona, un ser humano que se afecta por lo que le dicen los demás y que se forma una idea de quién es usted. No se transforme en un “Troll de Internet”. Si recibe un mensaje insultante o amenazador, contacte al moderador y pídale que tome las medidas del caso. Ocultar el comentario no sirve de mucho, lo mejor es pedir que lo remuevan y le llamen la atención al forista o lo bloqueen.

· No se salga del tema, ni utilice los foros con ánimo de lucro o económico. Lo mejor es que sigan siendo un sitio libre y gratuito para construir pensamiento.

· Lea con frecuencia las ‘preguntas frecuentes’ y reglamento del sitio. Despejan dudas esenciales.

· Muestre siempre su lado bueno, ayude a mantener los debates en un ambiente sano y educativo y comparta su conocimiento con la comunidad.

La regla fundamental es simple y de sentido común: "No hagas a nadie lo que no quieres que te hagan a tí" o como diría el filósofo Immanuel Kant "Obra siempre de modo que tu conducta pudiera servir de principio a una legislación universal".

Como usuarios, debemos reconocer nuestra responsabilidad a la hora de utilizar los recursos que brinda el medio en el cual participamos. Estamos dejando en la red nuestro tiempo, dinero y esfuerzo solo por amor al arte, así que lo mejor es hacerlo bien y más agradable para nosotros y otros. Los novatos van aprendiendo poco a poco, si tenemos paciencia y les ayudamos.

Por: Elsa Tobon/

• PALABRAS CLAVE:
• Etiqueta
• participacion en los foros
• buena educación

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