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Yo inicié mi trámite de la cedula con suficiente tiempo en el consulado de Colombia en San Francisco-USA en Junio de 2009.

Ya han pasado 17 meses y la Registraduria no entrega el documento y aun peor no saben extactamente en que tramite esta, me he comunicado dos veces con la sede principal en Bogota y siempre indican que hay que esperar tres meses más y aun tienen la desfachatez de indicar que el retraso no es culpa de la Registraduria sino del contratista al que le encargaron la elaboracion de las cedulas (absurdo!).

Tengo gran cantidad de trámites que requieren cédula en Colombia y han quedado bloqueados por la ineficiencia e irresponsabilidad de la Registraduria Nacional.

No es claro porqué el gobierno no extendio el periodo de uso de las antiguas cedulas si una gran cantidad de ciudadanos iniciaron el tramite de renovacion con suficiente tiempo y es la Registraduria  Nacional de Colombia la causante del retraso y no el ciudadano.

Ante quien quejarse en estos casos?, no existe un ente gubernamental que reciba un reclamo de este tipo y no existe forma alguna de presionar a la ineficiente Registraduria para que realice su trabajo en forma oportuna y en verdad cumplan con el slogan de la entidad: "El servicio es nuestra identidad".

Por: u0568298

• PALABRAS CLAVE:
• registraduria
• antigua cédula
• retraso entrega cedula Colombia

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